本文摘要：

理赔是保险公司品牌宣传中很是重要的一部门大部门保险公司每年都市宣传自己在理赔方面的成就。

理赔是保险公司品牌宣传中很是重要的一部门大部门保险公司每年都市宣传自己在理赔方面的成就。

客户回声最主要的原因有两点。

一是互联网保险简朴的形态设计很是切合保障需求；二是得益于互联网的低运营成本和中小保险公司的让利产物价钱也十分漂亮。

不外买保险是为了以后发生风险能获得理赔如果理赔存在隐患这样的保险纵然再自制也没人敢买。最近一名读者和我提到关于理赔的一个困惑：

对于保险大多数人天然处于信息劣势方所以总会以为保险公司在条款上设置许多坑理赔上动手脚。

实际上这种担忧并不须要。

分析了这么多想和大家讲的是对于理赔保持一颗平常心即可正常的去设置一份保险不管是哪家保险公司恶意拒赔概率很小。

以上说的是从常理看但并非买了保险保险公司就一定赔。

一般来说以下三种情况容易引起赔付上的纠纷。

01只要不骗保保险公司巴不得给你理赔

就像银行你把钱存进去银行又把钱拿去放贷款、搞投资最后赚取利差。

第1：保险的天然职责就是理赔

固然并非不切合康健见告就一定不给赔付事实上存在许多客户明白不了康健见告而投保的情况。

不外值得关注的是小型保险公司中再起团结康健、瑞泰人寿这类在互联网保险发力很猛的保险公司投诉量相对有一点偏高。

第2：保险公司并非靠拒赔来获取利润

对于银行来说你存钱获得利息就是银行获取资金的成本对于保险你可以明白为未来可能会获得的理赔款是保险公司获取资金的成本。

大家也可以自行体会到底是不是像我们自己认为的小公司就一定差？

其实现在海内保险公司最大的利润泉源是投资收益也就是把你的保费收上来然后拿去投资刨去公司运营、理赔等成本后即是保险公司的利润。

有人以为保险公司拒赔一次能节约几万到几十万的成本所以保险公司总会有意的卡理赔。

所以通过拒赔来获取利润这个念头其实不足。

第3：理赔本质是一项服务做得好能够吸引更多人投保

在大量购置保险的客户中部门客户发生保险事故是正常现象所以理赔对于保险公司来说是一定事件。

例如许多保险公司每年都市公布理赔年报大家去保险公司官网一般都可查询到；再例如一旦发生重大的群体灾害保险公司也会第一时间蹭热点响应理赔服务。

理赔服务好可以获得信赖也可以吸引更多人投保产物相反如果拒绝赔付会对品牌造成很大影响。

保险公司究竟是做恒久生意除了确实不切合理赔要求的情况一般不会恶意拒赔。

02这三种情况可能会被拒赔

保险产物的价钱是基于保险事故发生的概率来定的,不是保险公司拍脑壳拍出来的。

第1。

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